Complaint: Afwijken van specificaties zonder melding

user-42778 on 04 March 2011 about Alternate in category Software

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag (4/3/2011) PC opgehaald na online bestelling. Thuisgekomen blijkt niet het opgegeven moederbord, maar een mindere versie te zijn gemonteerd. Zonder de mij beoogde Firewire. Bij Gods gratie mocht ik terugkomen om “gratis” een losse FW kaart te laten monteren. Extra tijd, ongemak en reiskosten onbespreekbaar. Koop maar teruggedraaid. Moet wel wachten op geld via bank, want contant terugbetalen zit er niet in.

Gewenste oplossing

Nu geen enkele Alternate oplossing meer. Ben er helemaal klaar mee, en heb elders (Informatique) alsnog een PC besteld. Bij Alternate, ik voel meer voor Alternaatje, zien ze mij niet meer terug.

All complaints of