My complaint:

Zeer mooie set uitgezocht bij alternate , deze werd keurig bezorgd na 2 dagen.
Computer in elkaar laten zetten door een expert op computers.
Na gehele montage bleek er een error in te zitten , CPU klep stuk
Alles weer gedemonteert en moederbord opgestuurd naar Alternate.
Daar word beweerd dat wij dit stuk hebben gemaakt, en zij hebben het moederbord opsturen naar de fabrikant, tijd van reparatie ongeveer drie weken.
Ik heb toch iets nieuws gekocht, dan verwacht je toch dat dit omgeruild word.
Nee hoor bij Alternate niet!!
Na uitvoerig gebeld te hebben met Alternate ( duurd ongeveer 10 minuten voordat je iemand aan de lijn krijgt)
Krijg je een zeer onbevredigend antwoord , wij kunnen er niets aan doen en hebben het onderdeel hebben wij naar de fabrikant gestuurd en we weten ook niet of dit onder de garantie valt.
Eigenlijk als ik alle klachten lees hier op dit forum gebeurd dit altijd.
Conclusie Alternate geeft absoluut geen service,
Dan kunnen ze nog een voorbeeld nemen aan Mycom deze geven een super service.

Desired solution:

.