My complaint:
Onlangs heb ik een aluwallet besteld en na 2 dagen niks te hebben ontvangen heb ik gemaild waar mijn bestelling blijft. Dag later kreeg ik mail terug dat de bestelling was verstuurd. De dag erna heb ik een envelop ontvangen zonder inhoud! Deze was ook niet opengescheurd. Hierover een mail gestuurd hoe we dit gaan oplossen maar ik krijg geen reactie meer. Probeer ook al 2 dagen telefonisch contact te zoeken zonder resultaat. Kan alleen een boodschap achterlaten.
Desired solution:
De bestelling opnieuw ontvangen met inhoud of geld terug.
