Complaint: niet volledige levering

user-59548 on 29 August 2011 about Aluwallet.nl in category Internetshops - Tassen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik bestelde 2 aluwallets – een promoaanbieding.
Na het verstrijken van één maand en een hoop klachtenmails op info@aluwallet kreeg ik 1 van de 2 exemplaren geleverd.
nog steeds stuur ik herinneringsmails met de vraag of ik mijn tweede exemplaar nog mag ontvangen.
Ik krijg zelfs geen reactie meer op mijn mails.

Desired solution:

levering 2de exemplaar of verschil van aankoopsom (met één aluwallet) terug gestort op rekening

Message from Privapharma

14 years ago - Beste heer, mevrouw, Ik ga er vanuit dat u klacht al is opgelost hier wij geen openstaande klachten hebben. Zo niet neemt u dan alstublieft contact op via [email protected] of via ons telefoonnummer (staat op de site). Klanttevredenheid staat voor ons boven alles! Let op: wij zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar van 12-17 uur

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Aluwallet.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Aluwallet.nl

Aluwallet.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

missende deel van de order is nagestuurd.

All complaints of