Ik ben Nu inmiddels 6 weken bezig om een pinautomaat over te schrijven naar ons bedrijf in een ander filiaal hebben wij er al een.
dan zijn ze het pin bonnetje al 3 x kwijtgeraakt nu nog steeds geen antwoord je... Read more
wij hebben totaal bijna een half jaar op een pin automaat moeten wachten er word van alles beloofd maar weinig nagekomen
wij willen met dit bedrijf geen zaken meer doen met een woord WAARDELOOS! Read more
ons pinapparaat doet het ieder keer niet ze hebben hem in september voledig terug gehaald pin en adapter , maar nu zijn ze het pinapparaat kwijt . ik kan mail sturen bellen ze beloven terug te bellen maar horen niets... Read more
Sinds ik het apparaat Epoint (768 euro) heb aangeschaft via Alvira heb ik er nooit normaal gebruik van kunnen maken. Telkens was er weer iets mee aan de hand. Alvira biedt een zeer slecht service aan. Ik heb mijn servicecontract... Read more
Ik probeer sinds 24 maart een afspraak te krijgen om mijn 2 pinapparaten gebruikklaar te maken voor het nieuwe pinnen maar vandaag 30 september is nog steeds niets gebeurd sterker nog ik hang gemiddeld ca 30 minuten in de wacht... Read more
pinautomaat is weer kapot,paar maanden geleden hetzelfde probleem . 4 weken zonder pin. nu kwam er een monteur. Deze zei, het ligt aan de accu,deze is van 2004. Heel gek, nieuw apparaat van 2011, verwacht je niet dat er een... Read more
Pinautomaat is inmiddels al drie dagen kapot, volgens service contract moet er een reparatie binnen 24uur plaatvinden. echter na tig telefoontje en lange tijd wachtmuziekjes te hebben gehoord is het enige antwoord van Alvira dat ze er zo snel mogelijk... Read more
Voor het melden van een storing moet je heel erg veel geduld en tijd hebben. 4x een uur in de wacht hangen is heel 'gewoon'. 1,5 week zonder pinapparaat zitten als gevolg van een storing ook. Sturen gemakkelijk een rekening... Read more
We hebben sinds 30-5 geen pin meer. Probeer alvira al 3 dagen te bellen hang iederekeer meer als een half uur in de wacht. maar er neemt niemand op. Iedere dag een paar emails gestuurd maar geen reactie. Dit begint... Read more
Gisteren, 30-5. wilde ik een storing melden aan ons pinapparatuur. van 12.12 uur tot 13.21 uur in de wacht gestaan (meer dan een uur een muziekje en een bandje) vervolgens 15 minuten met iemand telefonisch het probleem proberen op te... Read more