My complaint:
wij hebben totaal bijna een half jaar op een pin automaat moeten wachten er word van alles beloofd maar weinig nagekomen
wij willen met dit bedrijf geen zaken meer doen met een woord WAARDELOOS!
Desired solution:
kostenloos anulering
Complaint: belooft veel komt niets na!
user-79387 on 11 January 2012 about Alvira in category Betalingsdiensten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Alvira
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Alvira
Message from Alvira
14 years ago - Klant heeft een nieuwe betaalautomaat ontvangen, maar stuurt deze niet retour. Op onze verzoeken van november 2011 tot en met januari 2012 om de annuleringskosten te betalen, heeft de klant negatief gereageerd. Terminal staat nog steeds bij klant, betaalt de factuur niet en reageert niet meer op de correspondentie.Daarop is de vordering tot het betalen van de automaat overgedragen aan het incassobureau.
Alvira
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant heeft een nieuwe betaalautomaat ontvangen, maar stuurt deze niet retour. Op onze verzoeken van november 2011 tot en met januari 2012 om de annuleringskosten te betalen, heeft de klant negatief gereageerd. Terminal staat nog steeds bij klant, betaalt de factuur niet en reageert niet meer op de correspondentie.Daarop is de vordering tot het betalen van de automaat overgedragen aan het incassobureau.
