My complaint:

Zeer frequent ontvangen wij post in onze brieven- en postbus die aan anderen geadresseerd is. Het is overduidelijk dat PostNL haar zaken totaal niet meer in de hand heeft. Postverzending is een soort van tombola geworden. Als het niet tegenzit, dan krijgt de geadresseerde de bedoelde post. Maar je loopt een gerede kans dat de aflevering niet gaat geschieden… In de tijd van de PTT en TPG Post was het 100% zeker veel en veel beter geregeld allemaal. Tijd dat de overheid ingrijpt obv de wet postbezorging!

Desired solution:

Overheidsingrijpen!