Complaint: Alweer geen folders ontvangen.

user-109489 on 16 June 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij ontvangen al vanaf afgelopen jaar september sporadisch de folders we hebben de bezorgers erop zelf aangesproken waarop ze vaker zouden komen waarna er alweer niks gebeurde.Maar ze hadden wel het lef om met de kerst te komen voor een extraatje waarop wij weer zeiden kom eerst maar wat vaker de folders brengen.Nu zijn we alweer zo veel verder we zijn het een beetje zat en hopen dat hier wat aan word gedaan. Heel Leuvenstraat te Leiden heeft er last van.

Desired solution:

Als de folders geleverd worden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw melding. De bezorger is hier inmiddels op aangesproke door de bezorgercoördinator.
Wij hopen, dat de bezorger deze week correct zal verspreiden.

Indien u niks ontvangt kunt u mailen naar callcenter@netwerkvsp.nl

Met vriendelijke groet,

Netwerk VSP

All complaints of