Complaint: alweer technische storing

user-114152 on 12 July 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ben al 10 dagen onterecht afgesloten door alweer technische
storing van simpel;telefoniste kunnen niet helpen .
afgesloten na overschrijding belplafond .op 1 juli had blokkering araf moeten zijn.maar adm loopt achter.en door storing nog steeds niet aangesloten.dit was trouwens vorige maand ook al het geval….
fax gestuurd -geen antwoord

Desired solution:

per direct aansluiten.en teruggave abonementskosten

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Message from Simpel (Telecom)

13 years ago - Beste klant, Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling. Met vriendelijke groet, Klantenservice

All complaints of