My complaint:

Waarschijnlijk hebben we een andere postbezorger in de straat gekregen, want na de excuses van de postbezorger (aangeboden door Sandd via deze website) is het 1 week goed gegaan en nu gaat het weer verkeerd.

Wij hebben 4 poststukken ontvangen van andere huisnummers

Waarschijnlijk komt dit door het volgende:
Ik woon in een flat met op de begane grond ook 3 huisnummers.
Deze 3 huisnummers op de begane grond hebben in de deur een eigen brievenbus, maar ook een brievenbus welke is dicht gezet door een klinknagel bij de overige brievenbussen bij de hoofdingang.
Ons brievenbus is de onderste in de rij van nummers 107,109,111,113 en 115.
Waarschijnlijk heeft de postbezorger iets van hé hier kan geen post in (nr 107,109 en 111) dus gooi ik het maar in nr 115, scheelt mij zoeken en de klant bezorgd het wel voor mij.
Ben ik snel thuis voor het eten ofzo.

Hierbij tevens de nummers op de post, om de postbezorger te achterhalen:

Desired solution:

Betaal de klant die de post wel juist weet te bezorgen i.p.v. de postbezorger die het niet kan.