My complaint:

na 2 weken wachten gisteren een mail gehad in behandeling genomen nog geen dag later is er niets aan de hand offerte van 85 euro onderzoekskosten wat garantie!
staat gewoon in het systeem wat er mankeert aan de laptop en met een oplossing van de laptop dat hij ouder was dan ze verteld hebben bij de verkoop ontwijken ze komen niet met een oplossing! wat een bedrijf ze ik hoop dat iedereen gewoon naar amsterdam gaat is de veiligste manier en goede service en je word niet opgelicht!!!!!

Desired solution:

mijn geld terug ben het goed zat