Complaints about American Express

Claim A. de Bruin (Gold Card) EI 3411365 Wij hebben tijdens onze vakantie in IJsland kosten voor een spoedbehandeling bij een tandarts moeten maken. De gevraagde bescheiden hebben we opgestuurd, en per post hebben we al meerdere malen gevraagd de claim... Read more

Op mijn eerste uittreksel wordt een bijdrage voor de Membership Rewards aangerekend van 18,50 euro. Nochtans, bij de aanvraag van de kaart diende dit separaat aangevraagd te worden, wat ik niet deed. Mijn echtgenote melde dit aan amex, zelf heb... Read more

Wij staan al geruime tijd ingeschreven in het bel-me-niet register, voor bankzaken en alle andere produkten. Desalniettemin worden we keer op keer door American Express gebeld. Even zo vele keren hebben wij gezegd geen prijs te stellen op hun telefoontjes,... Read more

Ik heb betaald met amex voor kaarten die eenmalig worden verkocht. Als ze niet betaald worden vervallen ze. Het betreft een sold out event. Nu hebben ze twijfel gehad vermoeden van fraude. Betaling is niet gevalideerd. Ik heb gelijk gebeld,... Read more

Mijn vriend is op vakantie in Iceland en hij heeft zijn camera verloren, ik heb naar de reisverzekering van American Express gebeld en ze zagen als de ticket naar Iceland niet gekocht met American express hij geen vergoeding krijg Read more

In juni werd mijn vader plotseling ziek. Er werd longkanker geconstateerd op 5 juni en op 6 juni zouden wij eigenlijk vertrekken voor een business trip naar Amerika. Door dit bericht en daar mijn vader echt hard achteruit ging... Read more

Ik ben 30 jaar Credit Card Member geweest van American Express Gold Card en flying blue Card houder. Ik ben altijd een tevreden klant geweest. Ik was blij met de service omdat ik veel reis. In 2011 raakte ik overwerkt... Read more

Sinds dit jaar geldt de reisverzekering die ik op de Flying blue goldcard krijgt alleen voor vluchten die ook daadwerkelijk zijn afgerekend met de goldcard, echter per ticket moet je €15,- extra betalen voor het afrekenen met American Express, daarnaast... Read more

Wij zijn medio oktober vanuit New York vertrokken voor een cruise naar de Caribean maar kwamen middenin de Hurrycane Sandy terecht met als gevolg 4 dagen op zee ronddobberen en uiteindelijk uit moeten wijken naar Boston. Door dit ongemak moesten... Read more

Bij het werven van leden voor de American Express Flying Blue KLM Platinumkaart voor bestaande leden wordt de nadruk gelegd dat dit de ideale kaart is voor reizigers voor het sparen van punten en de uitstekende reis- en annuleringsverzekering, zonder... Read more