My complaint:

Wij staan al geruime tijd ingeschreven in het bel-me-niet register, voor bankzaken en alle andere produkten. Desalniettemin worden we keer op keer door American Express gebeld. Even zo vele keren hebben wij gezegd geen prijs te stellen op hun telefoontjes, zonder enig merkbaar resultaat. Wij hebben zelf een Amex Flying Blue kaart, zijn niet geinteresseerd in welke upgrade ook en overwegen gezien bovenstaande ervaringen onze kaart op te zeggen.

Desired solution:

Met het definitief stoppen van de telemarketing door American Express en het respecteren van onze inschrijving in het bel-me-niet register.