Complaint: Andere naam bankpas

user-177720 on 11 May 2013 about studentmobiel in category Telecomwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste Studentmobiel

Ik ben zeer ontevreden ik heb gisteren(11-5-2013 een Galaxy s3 gekocht En op mijn moeder haar naam gezet, ik had ook expres leveren genomen.Dus ik moest vandaag de hele dag thuis blijven en wachten en uiteindelijk kwam die man 15 min te laat. en hij keek even alles na en wat zegt die dan Ja je mag niet op een andere bankpas naam/ rekeningnummer zetten het moet van de gene die het heeft besteld op zijn naam. En toen zag ik de toestel weg gaan En ik heb er de hele dag op gewacht ik ben zeer woedend en ontevreden.

van Karan

Desired solution:

Dat het dezelfde dag nog komt en de 3 uur loon uitbetaald die ik had vrij genomen en gratis 24 levering

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to studentmobiel about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by studentmobiel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by studentmobiel

studentmobiel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas is de eerste aflevering niet goed gegaan via de koeriersdienst. Later is dit via PostNL wel gelukt.

Excuses voor het eventuele ongemak en heel veel plezier met uw nieuwe aanschaf.

Met vriendelijke groet,

Studentmobiel.nl

All complaints of