My complaint:
betaal via automatische incasso mijn premie
wil dit graag voor de nog te betalen premie
blijkt niet te kunnen
Desired solution:
graag een regeling
betaal via automatische incasso mijn premie
wil dit graag voor de nog te betalen premie
blijkt niet te kunnen
graag een regeling
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Anderzorg about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Anderzorg
Message from Anderzorg
12 years ago - Geachte heer Van Alebeek, Ik heb u geprobeerd te bellen maar ik krijg geen gehoor. U kunt ons een email sturen naar [email protected]. Als u daarin uw rekeningnummer vemeld waarvan wij mogen incasseren dan voer ik het direct voor u in. Het is niet mogelijk om de openstaande premiebedragen alsnog automatisch te incasseren. Wij kunnen alleen de toekomstige premiebedragen automatische van uw rekening afschrijven. U kunt wel een betalingsregeling voor de openstaande bedragen met ons treffen. De termijnbedragen worden dan automatisch geincasseerd. U kunt dit zelf met ons regelen via de volgende link: http://www.anderzorg.nl/web/ZelfRegelen/Betalingen/GespreidBetalen.htm. Ook kunt u via uw Mijn Anderzorg account een regeling met ons treffen. Mocht dit niet lukken dan kunt u dit ook aangeven in uw email. Als u daarbij ook aangeeft in hoeveel termijnen u het openstaande bedrag wilt voldoen dan voer ik de regeling voor u in. Met vriendelijke groeten, E. Venema Webcareteam Anderzorg