user-212181 on 14 November 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites
via groupdeal een tablet met toetsenbord besteld wat na 5 weken geleverd zou worden.Ik heb na 6 weken wachten een toetsenbord gekregen maar het tablet is niet geleverd. het is nu 7 weken verder en ik probeer trshop te bellen op 2 mobielennummers en de helpdesk maar niemand neemt op..
Ik wil als nog het tablet geleverd krijgen of mijn geld terug..en er geen weken op moeten wachten maar snel.
Message from from Klacht.nl
10 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Comment by poster of the complaint
10 years ago - Het is nog steeds niet opgelost ook al zegt groupdeal van wel.... wacht nog steeds
Message from from Klacht.nl
10 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted
Responded on 03 December 2013 at 17:48
Groupdeal heeft het bedrag terug gestort op mijn rekening. Ik ben helemaal tevreden
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
De tablets zijn reeds door onze leverancier verzonden. Binnen enkele werkdagen heeft u uw bestelling in huis.
Wij vertrouwen erop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl
