My complaint:

Ik ontdekte om 2 uur s’nachts dat onze Duitse herder heel erg ziek was ik heb toen een 24 uurs dienst gebeld(nadat ik op internet had opgezocht of het ernstig was) en die bevestigde mijn waarneming,angel had een maagtorsie, maar omdat ze te lang moest rijden en het dan te laat kon zijn adviseerde ze me mijn eigen dierenarts te bellen. Toen ik haar om 3 uur aan de lijn kreeg zei ze doodleuk dat ik foto’s moest laten maken en omdat dat bij haar in de kliniek niet kan moest ik maar een dierenarts in rijkerswoerd of in lent bellen toen ik eindelijk dat nummer had gevonden en gebeld was het te laat onze angel is tussen half 4 en kwart voor 4 overleden. Het is niet zeker dat ze te redden was maar als de dierenarts niks meer voor haar had kunnen doen had ze er in elk geval voor kunnen zorgen dat angel niet onnodig zoveel pijn had hoeven lijden.

Desired solution:

Het liefst dat ze haar kliniek moet sluiten want nu ik mijn verhaal vertel hoor ik steeds meer fouten van haar en ook hoor ik dat ze heel veel drinkt. Maar ik hoop in elk geval dat er een onderzoek naar haar wordt ingesteld.ik krijg mijn angel niet meer terug maar ik hoop niet dat er nog een hond hieronder moet lijden.