My complaint:

Ik heb op 18.10.2011 iets besteld by angels and demons fashion.
Aangezien ik nog steeds niets heb ontvangen en wel al betaald heb wou ik vandaag een e-mail sturen, maar deze site wordt niet meer gevonden.
Ik heb dus 36€ betaald voor niets.

Desired solution:

Ik zou graag mijn geld terug krijgen of alsnog de kledij ontvangen.