My complaint:
Mijn Bestelling is geannuleerd omdat de week erop het abonnement duurder is geworden. Ik voel me zwaar belazerd en nu vraagt Vodafone mij het duurdere abonnement van deze week te kopen.
Gewenste oplossing
De abonnementskosten van vorige week van de HTC Desire HD met 200 belminuten voor het eerste jaar voor 20 euro en het jaar erop 34.50, ZONDER de kosten van het toestel van 22,61.

