Complaint: Driemaal afzeggen van de race dag

user-169741 on 26 March 2013 about ANR Group in category Autodealers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zeer amateuristisch bedrijf.
Ik heb een waardebon dat 1 jaar geldig is. De eerste beschikbare datum dat ik kon racen was pas na maanden. Eerst werd mijn reservering niet bevestigd. Vervolgens werd de race dag geannuleerd wegens slecht weer. Ik kon een nieuwe datum uitkiezen. 5 maanden later was er pas weer een datum vrij. Deze heb ik gereserveerd. Een week van tevoren werd de dag geannuleerd wegens een griepepidemie. Ik mocht een nieuwe datum uitkiezen. Ook de derde poging was tevergeefs. De dag werd een avond van tevoren geannuleerd wegens slecht weer.

De communicatie is erg slecht te noemen en met oplossingen komt ANR niet.

Desired solution:

Ze moeten stoppen met het aanbieden van de activiteiten. Zij kunnen de activiteiten schijnbaar niet aanbieden/faciliteren.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about ANR Group

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind ANR Group to pickup complaint

All complaints of