My complaint:

ANRgroup komt geen afspraken na, ik zou een mijn betaalde bedrag een jaar geleden terug gestort krijgen. Dit is tot op heden nog niet gebeurt. Contact opnemen of met ANRgroup gaat niet meer. Verbinding wordt direct verbroken en op mails wordt ook niet meer gereageerd. Ik ga dit ook via een gerechterlijke procedure aanvechten. Ik heb hun toezegging voor terugbetaling zwart op wit. Volgens het juridisch loket is dit geldig bewijs om hun hiertoe te binden. Ik ben echt niet te spreken over dit flut bedrijf.

Desired solution:

Terugbetaling.