Complaint: anti-rook camapgne of bezuiniging?

user-38289 on 30 January 2011 about Camel in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

niet open te krijgen die pakjes came: het celofaan heeft geen openingsding meer en het duurt behoorlijk lang voordat je hem open hebt. al aardig wat sigaretten kapot gegaan bij het openmaken

Gewenste oplossing

gewoon de oude verpakking lijkt me een goed idee , misschien een nieuw pakje voor de gemiste sigaretten

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Camel

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,
Japan Tobacco International (JTI) is met ingang van 28 november 2011 actief op klacht.nl.
Uw klacht dateert van voor die tijd. Om vanaf 28 november een nieuwe start te kunnen maken, zetten wij uw klacht op opgelost. Mocht u deze klacht nog steeds hebben, laat het ons dan weten.

Groeten,
Marjolein van het JTI Webcare Team

All complaints of