Complaint: antwoord oplossing

user-116577 on 23 July 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

U zegt klacht opgelost, niets is minder waar, ik kan u het ordernummer geven: verkoop nummer 5684. Besteld op 27-mei 2012. 3 flesjes Australian Gold met Bronzer.

Desired solution:

Ik wil de artikelen niet meer hebben, graag mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com

onlinesunshop.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Klant,

Het betreffende bedrag is onlangs aan u overgemaakt, u heeft hiervan ook een melding ontvangen.
Wij gaan er van uit dat de klacht is opgelost.
Mochten er nog vragen zijn verwijs ik u door naar de klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Online Sun Shop Webcare team

All complaints of