My complaint:

Op 22 sept gevraagd of ik mijn geld terug kon krijgen omdat wij niet kunnen op 13 juni 2011 maar tot op heden nog niets gehoord van ticket sevice. Zij zij ook niet telefonisch te bereiken voor vragen of iets dergelijks alleen maar voor kaart verkoop.
Het gaat hier om 4 kaartewn van 140 euro en 43 euro boekings kosten die je niet terug krijgt maar waar zij wel al een jaar de rente van krijgen.
Heeft Iemand een goede suggestie hoe wij ons geld kunnen terug krijgen.

Gewenste oplossing

Ik zou het prettig vinden als ticket service kontact met ons opnam om samen tot een oplossing te komen.
Of wat nog mooierzou ijn dat ze voor 15 november het geld zouden terug storten