My complaint:

Hallo,

Ik heb op 21-7 een anwb wegenwacht pakket aangeschaft voor jongeren. Ik heb toen ong 60 euro betaalt. Vandaag krijg een een rekening weer van 60 euro voor het jaar 2012. Ik heb contact gehad met ANWB en die zeggen dat je per jaar betaalt. Daarnaast zij ze als je 9 dagen later had besteld had je geen wegenwacht hoeven te betalen tot 2012. Ik voel me nu opgelicht. Daarnaast had ik gezegd dat het helemaal niet op de website stond dat je dan alleen betaalt voor het jaar 2011. DIT HEEFT ZIJ ZELF BEVESTIGD !!!!!!
Ik hoop dat er een oplossing komt

Desired solution:

Dat ik 1 jaar terug gestort krijgt.