My complaint:

ik heb deze week een nieuwe auto gekocht echter wil de anwb mijn lidmaatschap niet opzeggen omdat het na 15-11-2013 is. Beste anwb als je auto op 25-11 stuk gaat en je besuilt 26-11 een nieuwe auto te kopen met een jaar mobiliteitsgarantie van de dealer dan snappen jullie wel dat ik het niet voor 15-11 kon opzeggen! wat een super slechte service

Desired solution:

opzegging in laten gaan per 01-01-2014