geachte lezer.
mijn naam is A Verbeten uit leiden en ik heb een klacht over de anwb.
ik heb op 17 oktober 2011 een autoverzekering afgesloten bij de anwb, vervolgens kreeg ik eind november een acceptgiro binnen van €96.22 ik heb daarover... Read more
BEGIN AUGUSTUS 2011 LID GEWORDEN VOOR 75 EURO PER JAAR IS OOK GELIJK BETAALD. ECHTER OP 21 DECEMBER 2011 WEER 75 EURO AFGESCHREVEN.
DUS VOOR 5 MAANDEN BETAAL JE GEWOON HEEL JAAR IK HEB ZE GEMAILD DAN KRIJG JE EEN MAIL... Read more
Nadat ik de advertentie in de auto kampioen had gezien , besloot ik om mijn telefoon abonnement te verlengen. Dit allemaal geregeld via de pc. De order bevestiging heb ik ook al gehad van vodafone, dit was 19-11-2011. Nu is... Read more
Ik heb een tijdje geleden de ANWB gebeld, omdat ik de factuur voor komende jaar niet kan betalen. Dit is omdat ik sinds 2 maanden thuis zit en financieel nu niet eens rondkom. Ik verzocht hun of ik het dan... Read more
Bij ons precies hetzelfde verhaal; in juli afgesloten en voor een heel jaar betaald terwijl we maar 5 maanden lidmaatschap hebben. Blijkbaar hadden we de laatste maanden van het jaar 'cadeau' gekregen als we in september ons lidmaatschap hadden afgesloten,... Read more
1) (Bewust)slechte communicatie over looptijd welke bij contributie hoort bij afsluiten via website ANWB
Bij het afsluiten van wegenwacht-abonnement op de website ANWB: geen duidelijke communicatie dat men jaarpremie moet betalen
voor de rest-looptijd van het actuele kalenderjaar. Bij het afsluiten... Read more
De ANWB alarm centrale maakt zijn eigen regels in tegenstelling tot de voorwaarden. Ik heb hier zelf mee te maken, interpretatie van het verwerken van een klacht wordt niet conform de voorwaarden gedaan en daarmee wordt er wel jaarlijks geld... Read more
22 November jongstleden op weg naar een bedrijfsmeeting stopte mijn auto (Opel Astra) ermee enkele kilometers voor plaats van bestemming. De ANWB gebeld en deze kwam binnen een zeer redelijke tijd (ca30-45min) Geen enkel probleem.
Na de wegenwacht verteld te hebben... Read more
In augustus bericht gekregen over een speciale aanbieding van de ANWB. Per 06-08-2011 lid geworden voor 108 euro. Ook ik kreeg deze week een afschrijving van 126 voor 2012.
Dus voor nauwelijks 5 maanden lidmaatschap in 2011 betaalde ik 108... Read more
Afgelopen jaar ben ik werkzaam geweest bij een koeriers bedrijf. Daarvoor was een anwb lidmaatschap nodig. Nu ben ik uit dienst sinds een maand of twee, en wist niet dat het lidmaatschap stilzwijgend verlengt wordt. Nu moet ik 70 euro... Read more