Complaints about ANWB

Ik heb een nieuwe auto gekocht(KIA). Bij deze auto hoort een mobiliteitsgarantie met dezelfde dekking dan de wegenwacht service van de ANWB. Om die reden wil ik mijn lidmaatschap opzeggen. Ik heb de auto 17 november gekocht en dezelfde dag... Read more

Afgelopen weekend met ons gezin naar Zandvoort geweest en nadat we een leuke dag in Haarlem hadden geshopt, bleek de accu geheel leeg te zijn (klein lampje in de auto per ongeluk aangebleven). Komen van het oosten des land... Read more

Per ongeluk een paar liter benzine getankt ipv diesel, was bij een onbemande pomp aan de snelweg. Ik stond natuurlijk precies bij de verkeerde pomp,deze was gesaboteerd dus deed het niet snel naar een andere pomp gereden en prompt de... Read more

Nadat ik mijn motorkap niet meer dichtkreeg, belde ik de ANWB. Ik heb Nederland + Europa Service + Vervangende auto service; Kortom, een uitgebreid lidmaatschap zou je zeggen. Omdat ik in mijn woonplaats stond konden ze me niet helpen, zo... Read more

Het niet ontvangen van de code voor het downloaden van een fietsroute.Tot 2x toe heb ik via het 1008 nummer tevergeefs getracht een code te ontvangen, dus benik wel 2x €1,30 kwijt zonder iets te ontvangen. Het betreft de ... Read more

Op 17-11-'11 bevond ik mij als klant met mijn vrouw in de ANWB winkel te Den Helder. Ik maakte mij bekend bij de verkoopster dat ik een chronisch darm patient ben en vroeg op voorhand en uit voorzorg of ik... Read more

Wij hadden een hulpvraag in Zuid Frankrijk. Daardoor moesten wij de ANWB een aantal keer bellen op 27 en 28 juli 2011. Bij het bellen naar de ANWB was de wachttijd heel lang voordat iemand ons te woord kon staan.... Read more

Goededag, Vorige week was ik ter orientatie voor een navigatiesysteem op dinsdag 18 oktober in de winkel Den Haag. De verkoopster vertelde dat de navigatie 199,00 Euro kostte en liet deze zien. Ik vond dit te duur en besloot niet op... Read more

onlangs gekocht bij anwb/vrijbuiter in roden en daar ook deze klacht gedemonstreerd, maar probleem niet opgelost. Klacht: in opgevouwde toestand is van vastklikken geen sprake,zodat hij openklapt hetgeen lastig is en zelfs verwondigen kan veroorzaken. Read more

Gisteren, zondag 16 oktober, bleek dat de accu van mijn Mercedes A 140, type Ramblas Elegance,bouwjaar 2006, km. stand ca. 34.800, vervangen moest worden. Dat kan natuurlijk gebeuren, echter, de prijs die hiervoor gevraagd werd vond ik buitensporig hoog. Een accu... Read more