My complaint:

-Zie titel- Pech in Duitsland, gemeld en weggesleept via ADAC, maar ANWB wilde de kosten niet overnemen. Ik was namelijk niet gedekt? Reden: ik was niet op vakantie?!

Gewenste oplossing

betaling sleepkosten, treinkosten, bergingskosten (zoals dat vooraf beloofd wordt).