My complaint:

Mijn klacht is ik heb in september 2011 een auto gekocht van een particulier, deze man had een accu van april 2011 in de auto laten zetten met 3 jaar garantie nu start mijn auto niet bel de anwb krijg geen garantie omdat ik hem van iemand gekocht heb.
Ik vind dat schandalig.
Die man van de anwb zegt het komt dat u kleine stukjes rijd .
Dus een te lichte accu denk ik .
Ik ben bereid om wat bij te betalen voor een zwaardere accu maar het andere gedeelte voor garantie

Desired solution:

Ik ben tevreden met de garantie +bijbetaling voor zwaardere accu