My complaint:

In 2010 Adventure fietsen gekocht (2 Stuks)accu begon na 1 jaar kuren te vertonen.
Bij de winkel in Leidschendam gemeld waar de fietsen gekocht
waren, zij verwezen ons naar de (dealer in Hengelo ???).
Contact gezocht, na 7 x zonder resultaat brief gestuurd geen reactie.
Wij voelen ons niet serieus genomen door de A.N.W.B.

Desired solution:

Coulance van de A.N.W.B.voor het leveren van een goede accu.
Volgens de plaatselijke rijwielhandelaar mag een accu na 3 jaar niet voledig op zijn.