My complaint:
Door de schuld van de ANWB heb ik drie weken moeten wachten op mijn auto.
Mevrouw Spronk van de afdeling Team Klacht weet de zaak zo lang te rekken dat ze mij als klant wil smoren. Zo lang aanhouden dat ik de zaak laat liggen.
Desired solution:
Volledige vergoeding van gemaakte kosten

