My complaint:

Ik zag net dat de contributie was afgeschreven. December is al een dure maand en dan wordt de contributie ook nog afgeschreven op 20 december terwijl de meeste mensen hun loon pas na de 23e iedere maand ontvangen. Ik persoonlijk kom hierdoor in de problemen.

Desired solution:

Graag na de 23e afschrijven.