My complaint:

Wij hebben in 2011 een electrische fiets gekocht bij de ANWB merk Peugeot, Nu na ongeveer 2 jaar heeft de accu het opgegeven????
Bij de ANWB kregen we te horen dat de ANWB geen zaken meer doet met Peugeot en dat we dat zelf verder maar uit moesten zoeken met het bedrijf dat deze fietsen heeft geleverd. Dit opzich is al een flagrante schending van klantvriendelijkheid, na contact met dit bedrijf moeten we de accu opsturen voor controle met de mogelijkheid dat deze accu in zijn geheel vervangen dient te worden kosten 300 euro,– en dit na twee jaar.

Desired solution:

Kostenloze vervanging van de accu