My complaint:
Ik ben al een tijd lid van de anwb maar wilde gisteren (maandag 27 november) opzeggen.
Krig ik doodleuk te horen dat ik voor 15 november van het lopende jaar had moeten opzeggen, dus 12 dagen geleden.
Waarom krijg je niet ruim voor je lidmaatschapsjaar afloopt de mededeling dat je binnenkort weer voor een jaar lid bent zodat je dus tijdig op kan zeggen???
Waarom wordt dit stilzwijgend verlend?
En dat voor een “vereniging” die pretendeert er voor haar leden te zijn?
Kom op, dit is pure geldklopperij.
Geef mensen de mogelijkheid om gewoon met een maand opzegtermijn hun lidmaatschap te beeidigen als ze minimaal een jaar lig zijn geweest in plaats van jaarlijks stilzwijgend de contracten te verlengen, belachelijk!!
En sterker nog, ik ben 15 mei 2010 lid geworden en dacht dus dat ik elke keer een jaar vanaf die datum lid was en dat er een maand opzegtermijn zou gelden omdat ik minimaal een jaar lid was.
En dan zou ik dus ruim op tijd zijn..
Maar nee, ze tellen in kalenderjaren ipv in lidmaatschapsjaren.
Desired solution:
Beeindig gewoon per direkt mijn lidmaatschap in mplaats van mij als ontevreden en ongewenste klant nog een jaar geld uit de zak te kloppen en aan het lijntje te houden.

