My complaint:

Gisteren stond ik met pech. Niet eens erge pech, gewoon gevalletje accu. ANWB wil niet komen omdat mijn moeder niet meer aanwezig is, zij moest door op een of andere manier want ze moest op tijd in het ziekenhuis zijn (niks ernstigs). Aangezien mijn moeder niet meer aanwezig zou zijn, willen ze niet komen. En ook nog even erachteraan meldden dat ik mijn auto daar niet op de snelweg mag laten staan. Heb gezegd het is goed met jullie, ik laat hem lekker staan als jullie niet komen. Thuis aangekomen uiteraard de klachtenlijn proberen te bellen, maar constant onbereikbaar. Zodra we ze wel bereiken, zeggen wij ons lidmaatschap op. ANWB heb je niet veel aan, een goede vriend kan ons wel naar een garage slepen indien nodig.

Desired solution:

Geen oplossing meer nodig. Hele dag stressen, zelf opgelost. Dus nu hoef ik hun hulp ook niet meer. Ons abbonnement op de ANWB wordt opgezegd.