My complaint:

Vandaag 1 april 2012 had ik pech met mijn auto, omdat ik het zo druk had op mijn zaak, had ik een kennis die bij mij in de auto de ANWB laten bellen terwijl ik zsm naar de zaak moest.

Een van de medewerkers van ANWB vertelde mijn kennis dat zij niet kwamen omdat ik de eigenaar niet bij de auto was.

Dus ben ik zsm naar de auto door een medewerker van mij gebracht. Daar aangekomen heb ik persoonlijk de ANWB gebeld. Maar ze wilden niet komen. ZIj hingen de telefoon gewoon op.

Ik ben beledigd, gechoffeerd en daarom ben ik tot de conclusie gekomendat ik geen klant wilde zijn van zo’n organisatie die mensen in nood laten zitten waar ze echt hulp nodig hebben .

Ik heb mijn abonnement met ingang van het eerst mogelijke opzeg datum laten beeindigen.

Desired solution:

Op zijn minst excuus door de desbtreffende mensen die mij te woord hebben gestaan.