My complaint:

Auto ingeleverd op 23-11binnen twee werkdagen zou geld op rekening gestort worden,
Op woensdag gebeld gebeld geld was nog niet gestort maar zou donderdag komen.
Vrijdag niet binnen weer gebeld.zou direkt overgemaak worden
Maandag om een uur weer gebeld geld zal vandaag binnen komen we wachten maar weer af eerst zien dan geloven.

Desired solution:

Ten eerste geld krijgen
Ik kan begrijpen dat er iets mis gaat maar het kan niet zo zijn dat het tot drie keer achter elkaar gebeurt.
En als er problemen zijn neem dan contact met de klant op en niet anders om het gaat tenslotte om een paar duizen euro
Ik hoop dat toch nog word verteld wat er mis is gegaan.