My complaint:

Eind november heb ik een andere auto gekocht waarbij, gratis, dezelfde service als de wegenwacht kreeg.Bij het opzeggen van mijn abbonement kreeg ik te horen dat ik dat vóór 15 november had moeten doen. Voor die tijd was er nog geen sprake een andere auto aan te schaffen en heeft de ANWB alsnog €126 van mijn rekening gehaald.Ik ben nu dubbel lid.Ik, en met mij velen, vind dit ongehoord van de ANWB.Ik zal ook nooit maar dan ook nooit meer lid van de ANWB worden. Verschillende mensen in mijn familie en vriendekring hebben hetzelfde meegemaakt. Dit is geen service naar de klant toe.Ik heb de ANWB een brief geschreven en kreeg een heel koele reactie.Ik heb ook eenbrief naar kassa geschreven en probeer meer mensen zo ver te krijgen om dat ook te doen.

Gewenste oplossing

Ik wil mijn geld terug.