My complaint:

Sta met pech, krijg te horen dat ik eerst € 150,= moet bijbetalen om geholpen te worden door de wegenwacht. Ik had nl. 1 keer hulp nodig met een leen auto en 1 keer met mn scooter, wat blijkt nu, mijn eigen auto valt buiten de boot. Het moet niet gekker worden bij de ANWB, ben platina lid, nou DAT wordt echt gewaardeerd door team van de alarmcentrale, SCHANDE!!!

Desired solution:

Als er gewoon een wegenwacht wordt gestuurd, zoals je kunt verwachten in nood!!