My complaint:

begin dit jaar hebben wij speciaal 30 cheques besteld om deze te spenderen in Avignon op camping pond àvignon Frankrijk, vermeld in de camping gids 2011.
Bij aankomst bleek dat men daar niet meer meedoet met dit systeem. Gewoon betalen dus!
ANWB gebeld: het zou in de nieuwsbrieven hebben gestaan!
Geen reklamatie mogelijk.
Bij binnenkomst op deze camping hing nog wel een poster ÄNWB Camping 2011″
Ik zit nu dus met teveel camping cheques.

Desired solution:

Alsnog afboeken van mijn overnachtingen 10x van mijn tegoed
{rekeningen bewaard}
en de waarde =150 euro naar mijn bankrekening overmaken.