Complaint: efteling

user-115534 on 16 July 2012 about ANWB in category Pechhulpdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij zaten gister avodn op de anwb site te kijken voor die actie 8,- eurokorting op de efteling wij savonds er nog even overnadenken of wij dit gingen doen en of we genoeg geld hadden gespaart als minima met een gezin van 3 kids is het best moeilijk rond komen en wil je de kinderen toch een fijne vakantie geven! Ik vanmorgen vroeg de pc aan om de kaartjes te kopen geen de link van de anwb site waar ik die kaartjes kon bestellen erro aan dus ik bellen sta je daar 1 minstens 20 min aan de telefoon te wachten en krijg vervolgens te horen dat de efteling van morgen gemelt heeft dat die korting niet meer mocht ! jahoor dacht die belt even vvoor 7 uur om dat te melden. Bedoel zet dan even een datum neer tot wanneer je ze mag bestellen of even een let op lingk dat dit dagelijks kan verschillen

Desired solution:

Er is geen opllossing bedacht het was helaas jammer dag voor mij Ik wil gewoon graag die 5 kaarten hebben met die 8 euro korting zodat mijn kindtjes een leuke dag hebben in de vakantie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ANWB

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ANWB

ANWB

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uw klacht is doorgestuurd naar de afdeling ANWB Team Klacht. Zij nemen uw klacht in behandeling. Uw klacht hebben wij hier om systeemtechnische redenen op opgelost gezet, de afdeling zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

All complaints of