My complaint:

Als ik electronisch betaal, moet ik toch Euro 1,50 betalen voor de acceptgiro die ik niet gebruik.

Gewenste oplossing

Drie betaalversies aanbieden:
1. Automatische incasso.
2. Electronisch betalen met e-mail herinnering. Daarbij wordt de code vermeldt die nu op de acceptgiro staat.
3. Klassieke acceptgiro met Euro 1,50 extra kosten.

Met vriendelijke groet,

Michel Hagen