My complaint:

Helaas word ik bij de anwb niet serieus genomen.
Ik heb al verschillende keren fouten in het fietknooppunten gemeld maar het word maar niet geweizigd.
ik heb het gevoel dat ik niet serieus word genomen.
Als het knooppunen systeem niet klopt zullen vele mensen afhaken.

Desired solution:

Als er een fout word gemeld moet hij binnen een paar dagen (of weken) hersteld zijn.