My complaint:

Ik heb op 15-11-2012 de laarsen gekocht voor 79,95.in de ANWB winkel te Deventer .Tot mijn groote verbazing zag ik in de ANWB folder van 3/16 dec 2012 dezelfde laars Canada voor 59,- Ik ben naar de winkel gegaan om te vragen voor 20,95 extra korting. Helaas was er geen regeling te treffen.
Als lid van de ANWB voel ik mij teleurgesteld en bedrogen.

Desired solution:

Ik heb dus 20,95 teveel betaald,dit bedrag zou ik graag terug willen krijgen.Dan ben ik zeer tevreden.