My complaint:
Ik heb per 12.2011 geen auto meer. Daarom wilde ik geen nieuw jaarlidmaatschap van de ANWB over 2012. ANWB: “Dan moet u een opzeggingsverklaring van uw WA-verzekering overleggen”. Dat bleek ik voor 01.01.2012 niet meer te kunnen doen. ANWB: “Dat is te laat want het moest voor 31.12.2011 gebeuren”. Nu moet ik dus 127.50 betalen voor een jaarabonnement op een dienst die ik niet gebruik. Mijn vraag: MAG ANWB dit doen?
Desired solution:
Kwijtschelding van het lidmaatschapsbedrag over 2012.

