Complaint: Kost maar liefst E 232 en anders zoek je het maar uit!

user-14815 on 29 June 2010 about ANWB in category Pechhulpdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik reed met de auto van mijn moeder en krijg pech. Middels de praatpaal heb ik contact met de ANWB en geef aan dat mijn moeder lid is. Ik rijd in haar auto. Jammer dan, ik kon kiezen; óf lid worden voor Eur 232, voor maar liefst 6 maanden, terwijl een normaal lidmaatschap eur 82,50 kost, per JAAR. Anders kon ik dus lekker langs de weg blijven staan.
Nou had ik dus gewoon het nummer van mijn moeders pas kunnen doorgeven, was geen probleem geweest want de monteur heeft niets gedaan omdat de auto het later weer deed.
Maar SCHANDELIJK is het dat je voor zulke kosten wordt gesteld, ik betaal dus voor 6 maanden 3x het reguliere bedrag dat voor een jaar is, dus eigenlijk 6x zo veel. Echt ongelofelijk en ongehoord.
je wordt voor een voldongen feit gesteld en wat als je dat niet op je rekening hebt staan? is dit wel legitiem? Waarom kan ik daar niets over op de site vinden? Ik heb er echt geen woorden voor, dat er zulke bedragen gevraagd mogen worden. Ik neem aan dat ik als consument ook een reguliere bedenktijd van 7 dagen heb?
Ik verwacht echt wel een goed antwoord van de ANWB want volgens mij is het interessant dit eens uit te laten zoeken door een jurist.

Een echt heel boze en zeer teleurgestelde \’afgedwongen\’ klant.

Gewenste oplossing

tenminste restitutie van het verschil van 232 en 82,50, dat is dus 149,50.

All complaints of