My complaint:

Opzeggen bij de ANWB is niet makkelijk. de laatste week van november probeerde ik mijn ANWB op te zeggen omdat de dealer dezelfde service biedt. Helaas, je moet voor 15 november opzeggen bij de ANWB. En inderdaad is het verenigingsrecht anders geregeld. Ik kwam er niet onderuit om mijn lidmaatschap een jaar te verlengen. Ik voel mij als gewone burger gewoon belazerd.
Uit “coulance” kon ik mijn contributie terugbrengen naar 53 euro i.p.v. 143 euro, aldus de telefoniste. In januari 2013 kreeg ik een herinnering. Weer gebeld. We bellen u terug werd gezegd. Dat gebeurde niet. Vandaag krijg ik weer een herinnering met aanmaningskosten. Ik weer bellen. Er is beloofd dat e.e.a. recht gezet wordt. Gelukkig heb half januari ik een aangetekende brief verstuurd waarbij ik mijn lidmaatschap maar alvast opzeg. Of dat goed zal gaan?

Desired solution:

De leden gewoon de kans geven om per maand op te zeggen of ze de kans te geven om een logische datum uit te kiezen om op te zeggen. 1 maand van te voren voor 1 januari is toch wel de meest logische.
Ik kan mij niet voorstellen dat hier geen andere mensen tegenaan zijn gelopen.