Complaint: melding autopech/

user-98150 on 20 April 2012 about ANWB in category Pechhulpdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

iemand met autopech laten staan en niet willen helpen ,om 23.40 uur omdat hij onze bus meehad en bij ons in dienst is, maar niet de eigenaar was van de bus. wij zijn al 8 jaar lid ,heb netjes naar jullie gebeld met de melding dat die met pech stond maar jullie wouden niemand sturen hij moest maar eerst zelf lid worden en direct 180 euro betalen dan wouden ze wel komen om te helpen . hoe krom kan dit zijn .
we zijn lid met de bus voor pech heb alles doorgegeven maar ene mevr jessica deed zeer bot jongdsleden de datum 20 april 2012 om 23.40 ,kon niet normaal met haar praten kreeg alleen maar een bot antwoord van haar met als gevolg dat de bus maar moest blijven staan en onze medewerker maar moest zien hoe die thuis kwam .wij zijn hier dus niet van gediend wat een goede service van jullie ,niet dus.
lid worden zodat jullie helpen bij pech nou dat hebben we nu meegemaakt ,we laten het hier ook niet bij zitten als hier niks aan gedaan word er zijn genoeg programmas die dit aan willen horen en er wat mee doen .

Desired solution:

niet tevreden///

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ANWB

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ANWB

ANWB

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht is doorgestuurd naar Team Klacht, dhr hoort verder van hen.

All complaints of