My complaint:

tot mijn teleurstelling merkte ik in parijs dat wij 2 museumpassen ( 2 x 50 euro) 100 euro voor niets betaald hadden de musea zijn tot 26 jaar gratis, dit had u kunnen weten de leefdtijden van de reizigers waren bij u bekend, ik hoop dat u hier een oplossing voor heeft het voelt heel rot

Desired solution:

geld terug